Perguntas frequentes sobre o aluguer de lustres de cristal
O atendimento personalizado, o serviço e a qualidade são fundamentais para nós. Uma vasta lista de clientes satisfeitos é a prova disso. Nunca alugou um lustre de cristal e tem algumas dúvidas? Abaixo poderá consultar as respostas às perguntas mais frequentes.
Não encontra a resposta à sua questão? Entre em contacto connosco.
Elaboram propostas personalizadas? Que informações são necessárias para a elaboração de uma proposta?,
Necessitamos de saber a data, a localidade, o local exato, os modelos e as quantidades pretendidas. Caso pretenda que efetuemos a entrega dos artigos, deverá indicá-lo. Isto é essencial para podermos apresentar-lhe uma proposta clara e sem surpresas posteriores.
Efetuam entregas fora de Espanha?
SIM. Os nossos lustres são alugados à escala mundial. Podemos também encarregar-nos do transporte de ida e volta dos nossos lustres para qualquer país
Caso decida alugar um lustre de cristal, dispõem de serviço de transporte?
Por um valor mínimo, podemos transportar o lustre até ao ponto exato de instalação. Dispomos de camiões específicos de várias dimensões
Como posso instalar o lustre autonomamente?
Cada lustre é acompanhado por instruções de montagem claras e pormenorizadas. Estas orientações ajudam-no a instalar a peça sem riscos. A nossa equipa também lhe explicará como suspender o lustre com toda a segurança.
É seguro suspender o lustre sobre um grupo de pessoas?
Cada lustre de cristal dispõe de uma fixação de segurança antiqueda. Mesmo que a corrente se parta inesperadamente, o sistema de segurança mantém a peça suspensa, garantindo a proteção de quem se encontra por baixo
É possível instalar um lustre de cristal em qualquer local?, Podem encarregar-se da instalação do(s) lustre(s)?
Se existir um ponto de fixação devidamente dimensionado para suportar o peso do lustre, não haverá qualquer problema
Podem encarregar-se da instalação do(s) lustre(s)?
Não. Na maioria das salas, salões de eventos ou auditórios existe um responsável técnico que conhece o local e os pontos de fixação mais adequados. Apenas o nosso Mega Lustre de cristal é acompanhado por uma equipa técnica especializada para a respetiva instalação
O lustre passa po uma porta de dimensões convencionais?
SIM e NÃO. O lustre do Tipo-1 passa através de uma porta de dimensões normais. Para os restantes modelos, é necessária uma porta dupla
Preciso do lustre apenas por 1 dia, mas seria conveniente instalá-lo no dia anterior. Isto aumenta o valor?
NÃO. Não cobrará custos de aluguer por esse dia adicional. Compreendemos perfeitamente que necessita de margem de tempo para a preparação e decoração do espaço
Não sou uma empresa. Posso alugar um lustre como particular?
Qualquer pessoa pode alugar os nossos lustres. Os clientes particulares são igualmente muito bem-vindos à nossa empresa
Pretendo alugar mais do que um lustre. Existe algum desconto?
NÃO. O desconto aplica-se apenas aos dias adicionais de aluguer. É concedido um desconto de 50% por cada dia extra de aluguer
Pretendo alugar mais do que um lustre do mesmo modelo. Os lustres são idênticos?
SIM. Os lustres de cristal do mesmo modelo são absolutamente idênticos.
Os lustres de cristal para aluguer costumam apresentar algum tipo de dano?
Os nossos lustres encontram-se todos em perfeitas condições, sem qualquer tipo de dano. As peças são manuseadas com o máximo cuidado, razões pelas quais não sofrem estragos.
Os lustres de cristal podem ser instalados numa tenda de eventos?
Se na estrutura da tenda existir um ponto de fixação dimensionado para o peso mínimo do lustre, será perfeitamente possível. Solicite informações junto do fornecedor da sua tenda
Alugo lustres com bastante frequência. Terei um gestor de contacto dedicado?
Valorizamos ao máximo o atendimento personalizado aos nossos clientes, aliado à qualidade e a um excelente serviço